마상소프트 FAQ

  • [에이스 온라인] 이달의 아머 이벤트란 무엇인가요?

  • [에이스 온라인] 프레임(FPS) 드랍으로 게임 이용이 불편합니다.

  • [라그하임] 전화 상담 서비스는 어떻게 받을 수 있나요?

  • [라그하임] [버그] 게임 내에서 버그를 발견했는데 어떻게 해야하나요?

  • [라그하임] [버그] 게임 내의 버그를 사용하게 되면 어떠한 불이익이 생기나요?

  • [라그하임] [버그] 최초로 게임 내의 버그를 신고하게 되면 보상을 준다는 얘기를 들었습니다. 사실인가요?

  • [라그하임] [해킹] 계정도용(해킹)이 된 것 같은데 어떻게 해야하나요?

  • [라그하임] [해킹] 계정도용(해킹) 신고의 처리 절차가 어떻게 되나요?

  • [라그하임] [해킹] 현재 계정이 도용(해킹) 되고 있습니다. 지급 바로 계정을 블록 해주시면 안되나요?

  • [라그하임] [해킹] 해킹으로 계정 블록이 되었습니다. 블록을 해제하려면 어떻게 해야하나요?

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